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2020-01-17 05:00 来源:未知

[小红书上架 那些“翻车”的App是如何翻身的?小红书上架 那些“翻车”的App是如何翻身的? 发布时间: 2019-10-14 21:33:30 来源: 36氪 作者: 网络整理 栏目: 国内新闻 点击:

时隔两个多月,生活方式平台小红书App又重新上架应用商城了。

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小红书整改后,仍在等待消息的,还有此前下架的兴趣社交产品即刻。

观察者网查询发现,小红书已在应用宝、华为、OPPO、Vivo、一加手机等应用商城上线,但苹果iOS端暂未上线,仅有一款命名雷同的“小红种草”存在。

文|每日人物曾诗雅 编辑王辉流量可能是这个时代最好的产品,它几乎不用成本就创造出了数以亿计的财富。抖音、快手、小红书……一家家独角兽企业横空出世,并瓜分上亿用户,不断向上生长。它也可能是最坏的产品。从去年19家短视频平台被处罚,到今年5月有关部门约谈...

罪与罚之后,如何求生?

小红书App重新上架各大应用商城 图 Tech星球

文|每日人物曾诗雅 编辑王辉

来源:Tech星球

7月29日,小红书App在多家应用商店下架,对于下架原因小红书尚未公布,只是表示“公司已了解到该情况,正在与相关部门积极沟通解决。”随后,小红宣布对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠。

流量可能是这个时代最好的产品,它几乎不用成本就创造出了数以亿计的财富。抖音、快手、小红书……一家家独角兽企业横空出世,并瓜分上亿用户,不断向上生长。

作者:李晓蕾 马微冰

小红书声明微博截图

它也可能是最坏的产品。从去年19家短视频平台被处罚,到今年5月有关部门约谈晋江文学、起点中文网,再至两个月前,网易云音乐、喜马拉雅、荔枝的相继下架,内容监管给一路狂奔的UGC平台们带去一场场降温和清洗。

距离小红书下架已经过去了两个多月。

此前,小红书曾多次因为虚假种草、笔记代写、数据造假等问题引发争议。7月2日,小红书曾被工信部在2019年一季度电信服务质量通告中点名,存在未经用户同意收集个人信息等问题。

两天前,小红书从安卓市场下架,UGC平台的困境又一次被提及。

10月14日,有传言称,小红书已确认近期上架,各大应用市场也会陆续恢复。Tech星球就此事向小红书方面求证,对方表示流传截图发言者并非小红书员工,“我们也还在等消息。”

据澎湃新闻报道,小红书上存在的大量烟草软文也引发争议,随后小红书在4月宣布,第一时间在核查所有相关信息,并已经下线了所有提及烟草的笔记。此外,小红书还被指存在涉黄信息、售卖违禁药等乱象。

成也UGC,败也UGC

然而当晚20时左右,Tech星球发现,小红书已在应用宝、OPPO、vivo、一加手机等应用商城上线,iOS端暂未上线。

这些问题,小红书内部也曾意识到。今年5月,创始人瞿芳曾对内容生态乱象做出过反思,她称小红书目前判定“内容真实性”的标准还不够成熟,如何定义黑产、如何定义违规广告等也尚未完善,“一系列的规则还在制定当中,这个过程中会牵扯到产品技术和人工审核运营。”

截至7月31日,小红书在安卓平台的应用商店中全部下架。第二天凌晨,小红书回应称,已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。

小红书整改后,仍在等待消息的,还有此前下架的兴趣社交产品即刻。

今年6月,小红书创始人瞿芳、毛文超曾发布内部信表示:小红书月活用户量已经突破8500万,过去一年,数码、家居、婚庆等生活方式的UGC内容,获得了10倍以上的增长。

被称为“国民种草机”的小红书创立于2013年。最初,它不过只是一份PDF格式的《小红书出境购物攻略》。这份攻略近一个月内被下载50万次后,创始人瞿芳和毛文超将其改为app上线,定位是“购物笔记”。

对于互联网产品来说,“整改”无疑是大考时刻。类似陌陌、探探、soul、网易云音乐、喜马拉雅FM等,都曾经历过“下架时刻“,而整改的结果,将直接影响一款产品的最终走向,甚至生死命运。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

图源自网络

有无数产品“翻车”后,“倒下”了;也有一些产品,正试图在整改中“曲线救国”。

六年间,从“all in 电商”的尴尬尝试到“电商+社区”的双轮驱动,经历暴风成长后,小红书已经成为了集跨境电商与美妆、时尚、影音、母婴、旅游等多元内容为一体的UGC平台,其总用户数已达2.5亿,月度活跃用户数突破8500万。

下架产品如何求生?

瞿芳曾说小红书其实是一座城市,城市是由“城”和“市”组成,“城”是人们生活居住的场所,而“市”只是交易场所,没有“城”就没有市,“市”的存在是建立在“城”的基础上的。

7月29日,在多家安卓应用商店,内容种草社区小红书均已下架。具体原因,至今尚未公布,但可以肯定的是,“万物可种草”的社区模式为小红书招来了麻烦。

然而,这座热闹繁华的“城市”角落里,也批量产出欲望与混乱。

只有在内容把关环节杜绝不健康生态,才能走出下架的阴霾。事实上,小红书内部早就意识到了内容审核问题。

这两年小红书的“劫难”屡见不鲜,笔记代写、数据造假、烟草营销、黑医美产业链……各类内容违规风波频现。

今年5月的小红书清理KOL事件中,小红书创始人瞿芳就曾对内容生态的缺憾做出过反思称,现在小红书判定“内容真实性”的标准还不够成熟,如何定义黑产、如何定义违规广告等也尚未完善,“一系列的规则还在制定当中,这个过程中会牵扯到产品技术和人工审核运营。”

小红书也并未袖手旁观。今年5月,小红书推出新版的《品牌合作人平台升级说明》,淘洗了2000多名KOL。被下架前,小红的审核团队已达500人,建立了100多套打击作弊行为的数据模型,还推出“小红心”评分体系,真实反映用户体验。

小红书创始人瞿芳

即便如此,小红书还是没能逃过“被下架”的命运。这一信号提醒着着急壮大的UGC平台们:扩张版图前,把守内容城关才是重点。

因此,小红书很快公布了一套独存于内容发布之外的、由真实购买用户进行打分的产品评分体系——“小红心”,倡导真实评论和反馈。但这并未能将黑产、违规广告拦截在外。

版权是道待解的题

直到小红书产品被下架,小红书内部关于审核的弦又再一次绷紧。

在音频行业里,一些产品被下架的信号出现得更早。

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